FAQ

Q

送料はいくらかかりますか?

A
送料については、配送方法、届け場所等によって値段が異なります。なので、商品一つずつに設定しておりますゆえ、ご確認ください。 但し20000円以上お買い上げ簿お客様に関しては、送料無料でお送りいたします。
Q

商品発送にかかる時間はどのくらいですか?

A
お客様が購入されてから、入金の確認が出来次第、順次作成し発送を手掛けております。お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
Q

商品の返品・不良品について

A
返品に関しましては原則として、未開封の商品のみを対象とし商品到着から7日以内とさせていただきます。 不良品に関しましては、当社では不良品がお客様のお手元に届かないよう細心の注意をはらっております。 万が一不良品がございましたらすぐにお知らせください。新しい商品と交換いたします。 その際に発生する送料は当社にて全額負担いたします。
Q

会社・発送のお休みについて

A
当社は年中無休で営業しております。 年末年始または、発送業者の混雑が見込まれる時は商品発送にお時間をいただきます故、ご了承ください。
Q

お支払方法について

A
銀行振込・コンビニ振込・クレジット決済・ゆうちょ振込・コンビニ後払い・代引きがございます。
Q

返金について

A
不良品以外の返品の関しましては、お客様より商品が当社に到着し、中身が確認出来次第送料を差し引いた金額を返金いたします。 送料及び、振込手数料はお客様負担とさせていただきます故、ご理解とご協力をお願いいたします。
Q

注文の手続き方法を教えてください

A
1.商品を選択し〔カートに入れる〕をクリック 2.カートマークをクリック後〔当ストア注文手続きへ〕をクリック 3.お届け先・お支払方法を入力、選択 4.注文内容をご確認の上〔注文〕クリック
Q

店舗について

A
現在、店舗の展開はしておりません。
Q

商品のお問い合わせ、その他ご質問について

A
お気軽に下記のメールアドレスにお問い合わせください。 お問い合わせ内容によっては、お時間をいただくことがあります。